Обмін та повернення

Ви маєте право обміну та повернення придбаних в нашому інтернет-магазині товарів належної якості протягом 14 днів з дати покупки.

Для оформлення обміну або повернення придбаного товару слід звернутись до нас будь-яким доступним способом.

Слід мати на увазі те, що всі витрати на пересилання товарів у випадку такого повернення оплачуються покупцем.

В ситуації, коли ви отримали бракований товар або неповне замовлення, ви повинні повідомити про це нас будь-яким доступним способом задля якнайшвидшого вирішення питання обміну, доукомплектування або повернення товару.

Відмова від отримання

Якщо покупець відмовляється від отримання замовлення, за його проханням можливе повернення суми внесеної передоплати за вирахуванням витрат на пакування, комісії платіжної системи за проведення платежу (онлайн-оплата) та вартості пересилання в обидва боки.

Наприклад: Сума передоплати 150 гривень. Вартість пакування 5 грн., комісія платіжної системи 2 грн., вартість пересилання в обидва боки 100 гривень. Сума до повернення: 150-5-2-100=43 грн.

Грошові кошти за замовлення, що були відправлені Новою поштою з безкоштовною доставкою (за рахунок продавця), повертаються за вирахуванням витрат на доставку та повернення таких замовлень на вимогу покупця.